Условия и правила пользования интернет-магазином "Webgastronom.com"

Добро пожаловать на сайт интернет-магазина (www.webgastronom.com). Пожалуйста, ознакомьтесь с данными условиями и правилами совершения покупок в нашем интернет-магазине и с которыми Вам необходимо согласиться.

Права и торговые марки
Интернет-магазин "Webgastronom.com" принадлежит и оперируется компанией "Transdata International Limited". Весь материал, представленный на данном сайте, включая дизайн, текстовую и графическую информацию, является авторской собственностью "Transdata International Limited" и/или ее поставщиков. Копирование, воспроизведение, дублирование или любое другое использование любых элементов данного сайта, его дизайна, графической и текстовой информации без согласия "Transdata International Limited" запрещено и преследуется по закону.

Договор купли-продажи (Контракт)
Договор между Вами (покупателем) и продавцом ("Transdata International Limited") считается заключенным с того момента, когда продавец согласится с Вашим заказом и издаст Инвойс. Инвойс должен включать стоимость товаров и стоимость доставки. Копия Вашего заказа, посылаемая нами автоматически на Ваш e-mail, остается для Ваших записей и не является подтверждением вхождения "Transdata International Limited" в договор купли-продажи.
Продавец оставляет за собой право изменить или отменить Ваш заказ. В случае изменения продавец созвонится с вами по указанному вами телефону для согласования изменений, а в случае отмены заказа продавец вернет вам деньги полностью.
Покупая товар по интернету, Вы вступаете в легальный контракт с продавцом.

Изменение или отмена заказа покупателем
Если по каким либо причинам Вы решили изменить или отменить Ваш заказ до момента отправки, пожалуйста, информируйте нас незамедлительно, указав номер заказа письменным сообщением на странице Контакты или по телефону. В таком случае мы можем попросить Вас послать со своего e-mail на данный нами e-mail адрес подтверждение об изменениях или отказе.
Если ваш заказ уже был отправлен, то для получения уплаченной вами суммы вам необходимо вернуть товары нам за ваш счет в полной сохранности как указано в разделе "Возврат" ниже.

Неудачные попытки доставки
В случае когда курьеры безуспешно пытались доставить ваш заказ более одного раза и заказ был возвращен обратно, то вы можете получить деньги обратно, за вычетом стоимости доставки.

Наша гарантия
В случае, если Вам не понравилась или Вы испытываете какие либо проблемы с приобретенной у нас продукцией, Вы можете связаться с нами для организации возврата или обмена.

Возврат
Если Вы изменили свое мнение о Вашем заказе и хотите возвратить его, то в соответствии c Distance Selling Regulations (DSR), Вы можете сделать это, информировав нас о Вашем решении в течении 7 дней после получения заказа. Продукция должна быть не открыта и не использована, в состоянии “как новая”, при возврате нам. Как только Вы сообщите нам о Вашем намерении вернуть продукцию в соответствии с DSR, у Вас есть 28 дней чтобы сделать это за Ваш счет. При получении возврата продукции, мы произведем Вам полный возврат стоимости продукции (либо Вашим оригинальным методом платежа, либо чеком или банковским переводом). Пожалуйста, имейте в виду, что данные условия имеют некоторые ограничения и не относятся к бизнес-клиентам.

Повреждение товара при транспортировке
В случае повреждения при транспортировке заказанного клиентом товара для получения компенсации клиенту необходимо вернуть поврежденный товар, как указано в разделе "Условия обмена". В случае если это невозможно (например с разлившимися жидкостями) то необходимо прислать фотографию поврежденного товара.

Не подлежат возврату:

• Замороженная, а также продукция, которая должна храниться в холодном состоянии.
• Газеты, журналы и периодическая литература.
• Музыкальные и видеодиски.

Условия обмена
Мы готовы обменять или принять обратно любой продукт, приобретенный у нас, в течение 14 дней после покупки, если он оказался некондиционным.
Пожалуйста, информируйте нас при обнаружении этого незамедлительно, чтобы организовать возврат продукта. При возврате продукт должен быть в оригинальной упаковке, без нарушения норм хранения и использования.

Регистрация
Для осуществления покупок в нашем магазине Вам необходимо зарегистрироваться. Процедура регистрации включает подтверждение Вашего e-mail, который является Вашим “Log-In”*- именем при последующих покупках. Для быстрой и корректной доставки Вашего заказа Вам необходимо точно ввести Все данные на странице регистрации.

* ”Log-in”- имя для входа в электронные информационные системы.

Оплата и доставка заказа
Данные условия описаны на странице Помощь. Заказ остается собственностью продавца до тех пор, пока покупатель полностью его не оплатит. Продавец оставляет за собой право не отправлять заказ по почте до момента получения и очищения оплаты покупателя на счете продавца.
В случае, если по техническим, погодным, изменениями в работе почты или иным причинам мы не можем осуществить Вам доставку в срок, мы постараемся сразу же связаться с Вами и назначить другое, удобное для Вас время доставки, или информировать об изменениях работы почтовых служб. Если в результате данного изменения уменьшится цена доставки, то мы возвратим Вам разницу.

Дополнительная информация
Если продавец посчитает, что информация от покупателя о адресе доставки или какая-либо другая информация, необходимая для доставки заказа, недостаточна или неполна, продавец может попросить покупателя предоставить дополнительную информацию и вправе отменить заказ при недостатке информации, необходимой для осуществления доставки.

Цена
Цена (“Цена включая VAT”) является конечной ценой товара за единицу, в которую входят Excise, Duty и VAT, если данный товар подлежит обложению данными налогами на территории Великобритании. Мы оставляем за собой право изменять цены на все виды товаров и услуг, предоставляемых нами. В случае, если на сайте будет выставлена ошибочная цена и это обнаружится нами при выпуске Инвойса, мы постараемся связаться с Вами, чтобы исправить эту ошибку.

Количество
В нашем магазине работает система индикации количества товара на нашем складе в режиме реального времени. В графе “В наличии” Вы можете всегда увидеть, сколько единиц продукции готово для заказов. Вы не можете заказать больше, чем мы имеем на складе в каждый момент времени, и система выдаст Вам предупреждение или автоматически ограничит количество в Вашем заказе. Если в случае ошибки ввода или инвентаризации Вы заказали товар, которого у нас нет на складе, то перед отправлением заказа мы постараемся связаться с Вами для согласования по данной позиции заказа.

Безопасность и конфиденциальность
Данные условия описаны на странице Помощь.

Ответственность
Осуществляя любые обязательства в сооттветствии с данными условиями и правилами пользования, нашими обязательствами являются только осуществление разумной заботы и компетентной работы в качестве интернет поставщика товаров и услуг.
Мы не несем ответственности за любой ущерб, включая, без ограничений, косвенный или следственный ущерб, как бы то ни было возникающий от Вашего использования данного сайта или вследствии любых Ваших действий или ошибок или недосмотра основанных на советах или информации, содержащейся на данном сайте или на любых других сайтах, с которыми данный сайт связан или на которые дает ссылки.

Форсмажорные обстоятельства
Если мы не можем выполнить наши обязательства по причинам, неподвластным разумному контролю с нашей стороны, таким как: технический сбой, молния, затопление, плохая погода, пожар или взрыв, массовые беспорядки, война или военные действия, естественные или локальные экстренные ситуации, любые действия, вызванные государством или ответственными органами или производственными спорами любого рода (как с участием наших работников, так и без их участия), мы не несем ответственности за все последствия.

Законодательство
Законодательсво Великобритании применимо к условиям и правилам работы интернет-магазина "Webgastronom.com".

Изменение условий и правил пользования
В случае, если мы решим изменить настоящие условия и правила, мы незамедлительно опубликуем все изменения на данной странице, где Вы всегда можете с ними ознакомится.

Дата публикации 10.11.2009.
"Transdata International Limited"